Life Netサービス「#9990番」は24時間／365日、電話受付しています。
暮らしの中のお困りごとや、何かお手伝いが必要なとき、お客様に代わって、近くの事業者をお探し、手配をいたします。
ライフネットワークが提供するリアルポータル
インターネットの普及により、わからないことをすぐに調べることができる大変便利な世の中になってきた一方、そのようなツールを使いこなすことが難しい高齢者の方々は、何か困りごとが発生したとき、どこに連絡をすればよいのか分からない場合が数多くあります。
そのような困っている方々をサポートするのが、ライフネットワークが提供する「リアルポータル」です。リアルポータルとはコールセンターや店舗など有人対応の受付窓口です。コールセンターのオペレータもしくは店舗スタッフがお客様のお困りごとをお伺いして、最適な事業者との橋渡しをします。
